"Para sermos vitoriosos, precisamos entender os segredos do coração de cada um. Apenas escutar o que as pessoas têm a dizer não é suficiente para perceber o que há no coração delas. Conhecer corações é conquistar corações. Para isso precisamos de introversão. Assim, quanto mais entendemos os segredos do coração, mais satisfazemos as necessidades de todos. Isso é comunicação genuína."
Org. Brahma Kumaris:
Imagem: Internet
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